Mentions légales
Ces conditions portent sur deux choses bien distinctes : l’usage du site public aisearchoptimizationfrance.com, et la forme d’une véritable mission d’audit ou de correction. Le site existe pour expliquer le travail et permettre de me joindre ; il n’est pas la mission. Si une mission signée et ces conditions de site venaient à diverger, c’est la mission signée qui l’emporte.
1. Utilisation du site
Ce que vous lisez sur aisearchoptimizationfrance.com décrit honnêtement et de bonne foi ma manière de travailler au jour de la rédaction. C’est de l’information, non un conseil juridique, réglementaire ou commercial ; agir d’après ce contenu hors d’une mission active relève de votre seul jugement et de votre risque.
Merci de ne pas aspirer le texte du site en masse, ni de reconstituer ma méthode d’audit à partir des pages publiques, ni de republier de longs passages sans crédit. Faire un lien vers une page, ou citer un passage en attribuant clairement la source, est bienvenu et ne demande aucune autorisation.
2. Le formulaire de contact
Envoyer le formulaire ouvre une conversation, pas un contrat : cela ne crée ni offre ni engagement de part et d’autre. C’est simplement une manière ordonnée de me donner le contexte de votre cas. Je réponds dès que ce contexte permet de dire quelque chose d’utile. L’envoi ne vous ouvre aucun droit automatique à une réponse précise, à un délai fixe ou à une prestation.
Je peux aussi décliner un message : il peut sortir de ce que j’examine, ma disponibilité du moment peut ne pas le permettre, ou il peut exister une autre raison pratique. Un refus n’est jamais un jugement sur votre entreprise ; il tient d’ordinaire à l’adéquation et au temps dont je dispose.
3. La forme d’une mission
Une mission rémunérée d’audit ou de correction ne commence qu’après que nous avons tous deux signé un accord écrit. C’est cet accord qui détaille le périmètre, les livrables, le calendrier, les honoraires, les conditions de paiement, la confidentialité, la propriété intellectuelle et le règlement des litiges. Ces conditions de site ne s’y substituent pas.
Une mission lit les preuves web publiques relatives à vos produits — vos propres fiches et pages catégorie, vos pages de vente, vos profils publics, les fragments de places de marché, de comparateurs et d’avis qui vous mentionnent, en français comme en anglais — et indique où la formulation ou les éléments visibles rendent un produit difficile à nommer, tarifer, classer, comparer ou citer correctement pour une réponse d’achat IA. Chaque recommandation se rattache à un élément concret et visible, jamais à une vague idée de marque ; les pages françaises et anglaises sont vérifiées pour qu’elles décrivent le même produit ; et aucune partie de la mission ne promet de contrôler les classements ni la part de citation. Là où une consigne irait contre cette manière de travailler, la mission est renégociée ou arrêtée plutôt que faussée.
4. Aucun résultat garanti
La façon dont un produit apparaît dans les réponses d’achat et dans la recherche dépend de facteurs que personne ne maîtrise pleinement : le comportement des modèles, les politiques des places de marché et des plateformes tierces, les changements que vous décidez d’appliquer, le marché, et le simple écoulement du temps. Rien ici n’est donc promis : ni une position dans les résultats, ni une citation par un modèle, ni une recommandation, ni un comportement d’IA donné. Ce que fait la mission, c’est lire les preuves publiques, les confronter entre les sources et entre le français et l’anglais, et désigner la formulation et les éléments visibles les plus à même de rendre vos produits plus faciles à interpréter correctement. Les résultats restent hors de mon contrôle, et les attentes concrètes et bornées figurent dans l’accord écrit.
5. Responsabilité
Pour l’usage gratuit du site, ma responsabilité est limitée dans toute la mesure permise par la loi. Pour le travail rémunéré, elle est précisée et plafonnée dans l’accord écrit. Rien de cela n’écarte la responsabilité en cas de faute intentionnelle, de fraude, de négligence grave, ou de tout ce que la loi interdit d’exclure.
6. Droit applicable
L’usage du site est régi par le droit du lieu où je suis établi, sauf lorsque le droit de la consommation vous ouvre un for plus favorable. Pour une mission rémunérée, le droit applicable et la juridiction compétente sont fixés dans l’accord écrit.
7. Modifications de ces conditions
Ces conditions sont revues à mesure que ma façon de travailler évolue, et la version en vigueur est celle que marque la date « Mis à jour » en haut. Une modification touchant une mission déjà engagée est communiquée directement au client concerné ; une modification du seul site apparaît simplement ici.
Contact
Toute question sur ces conditions me parvient à hello@aisearchoptimizationfrance.com.